Bộ đàm hai chiều dành cho ngành dịch vụ là thiết bị liên lạc chuyên dụng do Công ty TNHH Điện tử Kaili, Quanzhou thiết kế nhằm nâng cao hiệu quả phối hợp và chất lượng phục vụ tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng và địa điểm tổ chức sự kiện. Được sản xuất trong nhà máy tiêu chuẩn rộng 12.000 mét vuông, trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại và thiết bị kiểm tra nhập khẩu, bộ đàm này chú trọng đến tính kín đáo, dễ sử dụng và độ tin cậy, cho phép nhân viên liên lạc hiệu quả mà không làm phiền đến khách hàng. Thiết bị có phạm vi liên lạc từ 1 đến 3 km, phù hợp cho cả không gian trong nhà và ngoài trời tại các cơ sở dịch vụ, với tần số UHF xuyên qua tường và nhiều tầng lầu hiệu quả. Thiết kế gọn gàng, nhẹ nhàng giúp thiết bị dễ dàng kết hợp với đồng phục nhân viên, cùng ăng-ten nhỏ gọn không gây chú ý. Truyền âm thanh rõ ràng và có thể điều chỉnh, với nút điều chỉnh âm lượng để tránh những cuộc trò chuyện lớn tại các khu vực yên tĩnh như sảnh hoặc phòng ăn. Tính năng nổi bật bao gồm nhiều kênh để phân tách các bộ phận (buồng phòng, lễ tân, kỹ thuật), đảm bảo liên lạc tập trung, và chức năng rảnh tay thông qua tai nghe để trao đổi riêng tư. Thời lượng pin hỗ trợ sử dụng liên tục từ 8 đến 12 giờ, với pin sạc lại được và đế sạc nhỏ gọn có thể đặt kín đáo trong phòng nhân viên. Bộ đàm hai chiều dùng cho ngành dịch vụ còn có độ bền cao, chống trầy xước và chịu được những lần đổ chất lỏng nhỏ không cố ý. Nhờ cho phép phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách, phối hợp giao nhận dịch vụ phòng và quản lý sự cố khẩn cấp một cách hiệu quả, thiết bị này nâng cao sự hài lòng của khách hàng cũng như sự vận hành trơn tru, đúng với triết lý "khách hàng là hàng đầu" của Công ty Điện tử Kaili, Quanzhou.