ຄຳແນະນຳດີໆຈາກຜູ້ຜະລິດວິທະຍຸສົ່ງສັນຍານ

ການເຂົ້າໃຈພື້ນຖານຂອງໂປຣໂຕຄອນການສື່ສານວິທະຍຸສະຫງວນ

ວິທີການໃຊ້ວິທະຍຸສະຫງວນຢ່າງຖືກຕ້ອງ: ທັກສະພື້ນຖານ

ການເຂົ້າໃຈວ່າເມື່ອໃດຄວນກົດແລະປ່ອຍ​ປຸ່ມກົດເວົ້າ (push-to-talk) ແມ່ນສິ່ງສຳຄັນໃນການໃຊ້ວິກກີ ໄທ້. ກົດປຸ່ມລົງໄປຢ່າງສົມບູນກ່ອນຈະເລີ່ມເວົ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຈຶ່ງປ່ອຍອອກເມື່ອເວົ້າຈົບສົມບູນ. ການຄົ້ນຄວ້າບາງຢ່າງຈາກປີຜ່ານມາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ຄົນເຮົາມັກຈະຜິດພາດໃນຂັ້ນຕອນພື້ນຖານນີ້ ເຊິ່ງເປັນສາເຫດໃຫ້ເກີດບັນຫາການສື່ສານປະມານ 1/3 ໃນລະຫວ່າງການດຳເນີນງານຂອງທີມ. ຊ່ອງ (Channels) ກໍສຳຄັນເຊັ່ນດຽວກັນ – ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນຕັ້ງຢູ່ຄວາມຖີ່ດຽວກັນ. ຖ້າບໍ່ເຊັ່ນນັ້ນ, ຂໍ້ມູນສຳຄັນຈະຫາຍໄປເລື້ອຍໆ. ການທົດສອບລະຫວ່າງລະບົບວິທະຍຸຕ່າງໆ ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ ປະມານ 20% ຂອງຂໍ້ຄວາມບໍ່ເຄີຍເຂົ້າເຖິງຜູ້ຮັບທີ່ຕັ້ງໄວ້ ພຽງແຕ່ຍ້ອນມີຄົນໃດຄົນໜຶ່ງຢູ່ຊ່ອງທີ່ຜິດ.

ໃຊ້ພາສາທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ສັ້ນໆ ເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນສູງສຸດ

ນຳໃຊ້ ກົດລະບຽບ 5-7-3 : ຕັ້ງເປົ້າໝາຍໃນການໃຊ້ 5 ຄຳໃນແຕ່ລະປະໂຫຍກ, ຮັກສາຂໍ້ຄວາມໃຫ້ສັ້ນກ່ວາ 7 ວິນາທີ, ແລະ ພັກ 3 ວິນາທີລະຫວ່າງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແຕ່ລະຄັ້ງ. ຜູ້ດຳເນີນງານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຈາກທະຫານທີ່ໃຊ້ວິທີການນີ້ ສາມາດບັນລຸຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ຄວາມໄດ້ 92%, ເມື່ອທຽບກັບ 68% ທີ່ໃຊ້ການສື່ສານແບບບໍ່ມີລະບົບ.

ຮັບຟັງກ່ອນການສົ່ງເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການຕັດກັນຂອງສັນຍານ

ຕິດຕາມ ກົດລະບຽບຮັບຟັງ 3 ວິນາທີ ກ່ອນກົດ PTT. ການປະຕິບັດນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຕັດກັນຂອງສັນຍານລົງ 41% ໃນສະຖານະການທີ່ມີຄົນຫຼາຍ, ຕາມການສຶກສາຂອງອຸປະກອນນອກໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການສື່ສານເຫດສຸກເກຕຸ. ສຳລັບທີມງານກໍ່ສ້າງ, ມັນຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນການຂັດຂວາງການເຮັດວຽກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວິທະຍຸລົງ 29% ຕໍ່ປີ.

ຢືນຢັນຂໍ້ຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບດ້ວຍສັນຍານການຕອບຮັບທີ່ຖືກຕ້ອງ

ໃຊ້ລະຫັດຢືນຢັນທີ່ມາດຕະຖານ:

• "ຮັບຮູ້" – ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມແລ້ວ
• "Wilco" – ຈະປະຕິບັດຕາມ
• "Negative" – ບໍ່ເຫັນດີ ຫຼື ປະຕິເສດ

ທີມງານທີ່ໃຊ້ສັນຍານເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານການດຳເນີນງານໄດ້ 80% ໃນເວລານ້ອຍກວ່າ 15 ວິນາທີ, ເມື່ອທຽບກັບການຕອບໂຕ້ແບບບໍ່ເປັນທາງການທີ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າສອງນາທີ, ຕາມການວິເຄາະດ້ານການຈັດສົ່ງປີ 2024.

ຝຶກຟັງຢ່າງຕັ້ງໃຈໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີຄວາມກົດດັນສູງ

ຝຶກຝົນສຳລັບສະຖານະການທີ່ມີສຽງດັງໂດຍ:

1. ການຊ້ຳພິກັດສຳຄັນສອງຄັ້ງ (ຕົວຢ່າງ: "ປະຕູ 12 – ປະຕູ 12")
2. ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຂໍ້ມູນຫຼັກ ("ບັນຫາຫຼັກ: 1. ຂາດໄຟຟ້າ...")
3. ການນໍາໃຊ້ ການແລກມືຢ່າງບໍ່ເປັນທາງການ ("ຄວາມປອດໄພຫາກຖານທີ່ - ພ້ອມສຳລັບການອັບເດດ - ແລ້ວ")

ພະແນກດັບເພີງທີ່ນຳໃຊ້ເຕັກນິກເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ປັບປຸງຄວາມໄວໃນການປະສານງານສູງຂຶ້ນ 22% ໃນລະຫວ່າງການຝຶກຊ້ອມເຫດການຮຸນແຮງປີ 2023.

ເຕັກນິກການສື່ສານທີ່ຈຳເປັນ ທີ່ຜູ້ຜະລິດວິກກີທອກແນະນຳ

ລະບຸຕົວເອງຢ່າງຊັດເຈນໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງແຕ່ລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ

ເລີ່ມຕົ້ນຂໍ້ຄວາມທຸກຄັ້ງດ້ວຍຊື່, ຕຳແໜ່ງ ແລະ ສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ: “ນີ້ແມ່ນ [ຊື່ຂອງທ່ານ], ຫົວໜ້າດ້ານຄວາມປອດໄພທີ່ປະຕູ 3.” ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຮັບເຂົ້າໃຈສະຖານະການທັນທີ. ຕາມລາຍງານການນຳໃຊ້ວິກກີທອກ 2025, ທີມງານທີ່ປະຕິບັດຕາມຂະບວນການລະບຸຕົວຢ່າງເປັນລະບົບຈະມີຂໍ້ຜິດພາດດ້ານການສື່ສານໜ້ອຍລົງ 40%.

ຮັກສາຂໍ້ຄວາມໃຫ້ສັ້ນ ແລະ ມີຈຸດປະສົງຊັດເຈນ

ຮັກສາຂໍ້ຄວາມໃຫ້ສັ້ນ, ປະມານ 5 ຫາ 10 ວິນາທີເທົ່ານັ້ນ, ແລະ ໃຊ້ພຽງຈຸດປະສົງດຽວໃນແຕ່ລະຄັ້ງ. ແທນທີ່ຈະເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບ 'ມີຂອງເປືອນຢູ່ປະຕູທາງທິດເໜືອ, ອາດຈະມີໃຜສັກຄົນໜຶ່ງເຊັດມັນອອກໃນເວລາຕໍ່ມາ', ຄວນເວົ້າໂດຍກົງວ່າ 'ທີມຊ່ວຍເຫຼືອ, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຜສັກຄົນໄປຈັດການກັບຂອງເປືອນທີ່ປະຕູອອກທາງທິດເໜືອດຽວນີ້'. ເມື່ອຂໍ້ຄວາມຊັດເຈນແບບນີ້, ການສຶກສາຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າເວລາໃນການຕອບສະໜອງຈະຫຼຸດລົງປະມານ 20 ເປີເຊັນໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເຊັ່ນ: ໂຮງງານກໍ່ສ້າງ, ບ່ອນທີ່ທຸກໆວິນາທີມີຄວາມໝາຍຕໍ່ຄວາມປອດໄພ.

ໃຊ້ຂະບວນການວິທະຍຸທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອຮັກສາຄວາມສະຫງົບ

ໃຊ້ຖ້ອຍຄຳມາດຕະຖານ: “Over” ໝາຍເຖິງ ທ່ານກຳລັງລໍຖ້າການຕອບ; “Out” ໝາຍເຖິງ ສິ້ນສຸດການສົນທະນາ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຊ້ຳກັນ, ເຊິ່ງເປັນສາເຫດໃຫ້ເກີດການສື່ສານຜິດພາດ 30% ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກ (Ponemon Institute 2025). ສຳລັບຂໍ້ມູນທີ່ສຳຄັນ, ກະທຳຊ້ຳຂໍ້ມູນສຳຄັນ: “ອອກຈາກພາກພື້ນ B. ຂ້ອຍຊ້ຳ: ອອກຈາກພາກພື້ນ B.”

ປັບລະດັບສຽງ ແລະ ຊ່ອງທາງໃຫ້ເໝາະສົມກັບສະພາບແວດລ້ອມຂອງທ່ານ

ຕັ້ງລະດັບສຽງຕາມສຽງຮົບກວນໃນແວດລ້ອມ - ສູງໃນໂຮງງານ, ຕ່ຳໃນຫ້ອງການທີ່ເງິບ. ໃຊ້ຊ່ອງທາງພິເສດສຳລັບສະຖານະການເກີດເຫດສຸກເສີນ ຫຼື ວຽກທີ່ມີຄວາມສຳຄັນສູງ. ສາງສິນຄ້າທີ່ນຳໃຊ້ການປ່ຽນຊ່ອງທາງຕາມແຜນການ ມີການຫຼຸດລົງ 35% ໃນການລົບກວນຈາກເຄືອຂ່າຍທີ່ຊ້ຳກັນ.

ການເຂົ້າໃຈລະຫັດວິທະຍຸທົ່ວໄປ ແລະ ພາສາອຸດສາຫະກຳ

ຜູ້ຜະລິດວິທະຍຸມືຖືເນັ້ນໃຫ້ເຂົ້າໃຈມາດຕະຖານການສື່ສານເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ຜິດພາດໃນການດຳເນີນງານທີ່ສຳຄັນ. ພາສາທີ່ເຈາະຈົງຕໍ່ອຸດສາຫະກຳຈະຮັບປະກັນຄວາມຊັດເຈນໃນຂະແໜງການກໍ່ສ້າງ, ຄວາມປອດໄພ ແລະ ການຕອບສະໜອງເຫດສຸກເສີນ ທີ່ເວລາມີຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງ.

ລະຫັດວິທະຍຸທີ່ນິຍົມໃຊ້: 'Over', 'Out', ແລະ 'Roger'

ຄຳເຫຼົ່ານີ້ເປັນພື້ນຖານຂອງມາລະຍາດການໃຊ້ວິທະຍຸ. “Over” ໝາຍເຖິງການສິ້ນສຸດຂໍ້ຄວາມ ແລະ ລໍຖ້າການຕອບກັບ; “Out” ໝາຍເຖິງການຢຸດການສື່ສານ. ຫຼີກເວັ້ນການໃຊ້ຄຳທີ່ຄຳສັບສົນເຊັ່ນ “done talking” – ໃຊ້ “Roger” ເພື່ອຢືນຢັນການຮັບຂໍ້ຄວາມ. ຕົວຢ່າງ: “Delivery confirmed at dock B–Over,” ຕາມດ້ວຍ “Roger–Out.”

ການເຂົ້າໃຈລະຫັດສິບໃນການສື່ສານວິກກີທອກ (ຕົວຢ່າງ: 10-4, 10-20)

ລະຫັດສິບ ເຊັ່ນ 10-4 ("ຮັບຮູ້ແລ້ວ") ແລະ 10-20 ("ຕຳແໜ່ງ") ຊ່ວຍໃຫ້ການສື່ສານມີປະສິດທິພາບ. ຖືກພັດທະນາຂຶ້ນໃນຊຸມປີ 1930 ສຳລັບພະນັກງານບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍ, ແລະ ຍັງຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນຂົງເຂດຂົນສົ່ງ ແລະ ບໍລິການ. ການສຳຫຼວດປີ 2023 ໂດຍສະພາໂທລະຄົມຄວາມປອດໄພແຫ່ງຊາດພົບວ່າ 78% ຂອງຜູ້ຕອບສະໜອງເຫດການນຳໃຊ້ລະຫັດສິບທຸກໆວັນ.

ການຂຽນຕົວອັກສອນອອກມາຢ່າງລະອຽດດ້ວຍຕົວອັກສອນຟອງເຊັກຂອງນາໂຕ

ຕົວອັກສອນຟອງເຊັກຂອງນາໂຕ (Alpha, Bravo, Charlie) ຊ່ວຍປ້ອງກັນການເຂົ້າໃຈຜິດເວລາຂຽນຊື່ ຫຼື ຕຳແໜ່ງ. ການສຶກສາພາຍໃນຂອງຜູ້ຜະລິດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມີການຫຼຸດລົງ 92% ຂອງການຕີຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດຕົວອັກສອນໃນສະຖານທີ່ອຸດສາຫະກຳທີ່ມີສຽງດັງເວລາໃຊ້ລະບົບນີ້.

ສຳນວນທີ່ນິຍົມໃຊ້ໃນວິກກີທອກທີ່ເຈົ້າຄວນຮູ້

• "ຮັບຮູ້ແລ້ວ" : ເຂົ້າໃຈຂໍ້ຄວາມແລ້ວ
• “ພັກ” : ຕ້ອງການຢຸດຊົ່ວຄາວດ່ວນ
• “ຕາເບິ່ງ” : ເປົ້າໝາຍ ຫຼື ບຸກຄົນຖືກສັງເກດເຫັນ

ການເຂົ້າໃຈຂໍ້ຄວາມເຫຼົ່ານີ້ຈະຮັບປະກັນການປະສານງານທີ່ລຽບລຽງໃນທຸກດ້ານ ທັງການຈັດການງານ, ການຈັດການສາງເກັບສິນຄ້າ ແລະ ການດຳເນີນງານດ້ານຄວາມປອດໄພ

ຂັ້ນຕອນການສື່ສານເຫດສຸກເສີນທີ່ຜູ້ໃຊ້ທຸກຄົນຄວນຮຽນຮູ້

ການເລີ່ມຕົ້ນສັນຍານ SOS ແລະ ການໃຊ້ຊ່ອງທາງສຳລັບເຫດສຸກເສີນ

ມັນສຳຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຮູ້ວິທີການສົ່ງສັນຍານ SOS ເຊິ່ງປົກກະຕິແລ້ວປະກອບດ້ວຍສຽງສັ້ນ 3 ສຽງ, ຕາມດ້ວຍສຽງຍາວ 3 ສຽງ, ແລ້ວຕໍ່ດ້ວຍສຽງສັ້ນອີກ 3 ສຽງ (ຄືກັບ ···---··· ຖ້າເຮົາຂຽນອອກມາ). ອຸປະກອນສ່ວນຫຼາຍຍັງມີ​ປຸ່ມ​ສຸກເສີນ​ພິເສດ​ທີ່​ສາມາດ​ເຮັດໃຫ້​ລຳດັບ​ນີ້​ເກີດຂຶ້ນ​ໂດຍ​ອັດຕະໂນມັດ​ເມື່ອ​ກົດ. ເວລາ​ຢູ່​ໃນ​ສະຖານະການ​ສຸກເສີນ, ເຄີຍ​ພະຍາຍາມ​ປ່ຽນ​ໄປ​ໃຊ້​ຊ່ອງ​ຄວາມ​ຖີ່​ສຸກເສີນ​ໂດຍ​เฉพະເພາະ​ເຊັ່ນ​ຊ່ອງ 9 ຫຼື 16 ເພື່ອ​ສື່ສານ​ໃນ​ຊ່ວງ​ວິກິດການ. ທີມງານ​ທີ່ FEMA ໄດ້​ປ່ອຍ​ລາຍງານ​ລ້າສຸດ​ຂອງເຂົາເຈົ້າ​ກ່ຽວກັບ​ການສື່ສານ​ສຸກເສີນ​ໃນ​ປີ 2023, ແລະ ສິ່ງ​ທີ່​ພວກເຂົາ​ພົບ​ເຫັນ​ນັ້ນ​ກໍ່​ຄ້ອນ​ຂ້າງ​ໜ້າ​ສົນໃຈ. ທີມງານ​ທີ່​ຍຶດໝັ້ນ​ກັບ​ຄວາມ​ຖີ່​ສຸກເສີນ​ທີ່ຖືກ​ຈັດ​ໄວ້​ເຫຼົ່ານີ້​ສາມາດ​ຈັດການ​ສະຖານະການ​ຮ້າຍແຮງ​ໄດ້​ໄວຂຶ້ນ​ປະມານ 40 ເປີເຊັນ ສົມທຽບ​ກັບ​ກຸ່ມ​ທີ່​ໃຊ້​ຊ່ອງ​ທຳມະດາ. ມັນ​ກໍ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ໄດ້, ເນື່ອງຈາກ​ຄວາມ​ຖີ່​ພິເສດ​ເຫຼົ່ານີ້​ບໍ່ໄດ້​ມີ​ການ​ສົນທະນາ​ປົກກະຕິ​ມາ​ລົບກວນ.

ຄວາມສະຫງົບ ແລະ ການຈັດລະບຽບໃນຂະນະທີ່ມີການສື່ສານສຸກເສີນ

ໃນສະຖານະການສຸກເສີນ, ປະຕິບັດຕາມ “4 C”: ສະອາດ , ສັ້ນ , ຢືນຢັນແລ້ວ , ແລະ ຫຼັງ . ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, “ມີໝອກຢູ່ໃກ້ກັບປະຕູອອກທາງທິດຕາເວັນອອກ – ອາດຈະເປັນໄຟໄໝ້?”, ໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມວ່າ: “ຢືນຢັນໄຟໄໝ້ໃນອາຄານ A ປະຕູອອກທາງທິດຕາເວັນອອກ. ອອກຈາກພື້ນທີ່ທັນທີ. ສິ້ນ.” ການສຶກສາດ້ານຄວາມປອດໄພໃນອຸດສາຫະກໍາຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ວິທີການນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຄວາມສ່ຽງຂອງການຕີຄວາມຜິດລົງໄດ້ 62%.

ກໍລະນີສຶກສາ: ການຮັບມືກັບເຫດສຸກເກີດຢ່າງມີປະສິດທິຜົນໂດຍໃຊ້ວິທະຍຸສື່ສານສອງທິດໃນເຫດການພິບັດທໍາມະຊາດ

ໃນໄລຍະນ້ຳຖ້ວມພາກກາງເອີຣົບປີ 2022, ທີມກູ້ໄພໄດ້ຈັດການອົບພະຍົບຫຼາຍກວ່າ 1,200 ຄັ້ງໂດຍໃຊ້ວິທະຍຸສອງທິດ. ພວກເຂົາໄດ້ນຳໃຊ້ນະໂຍບາຍປ່ຽນຊ່ອງ – ຊ່ອງມາດຕະຖານສຳລັບການຈັດການດ້ານລະບົບ, ແລະ ຄວາມຖີ່ທີ່ຖືກຈັດສັນໄວ້ສຳລັບກໍລະນີທີ່ອັນຕະລາຍຕໍ່ຊີວິດ. ຍຸດທະສາດຊ່ອງສອງຊ່ອງນີ້, ທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບຮອງຈາກຜູ້ຜະລິດຊັ້ນນຳ, ໄດ້ຊ່ວຍຫຼຸດເວລາຕອບສະໜອງລົງ 28% ຖ້ຽບກັບລະບົບ PA ດັ້ງເດີມ.

ການແຍກລາຍລະອຽດຂອງນະໂຍບາຍຫຼັກ

ຄຳແນະນຳຈາກຜູ້ຜະລິດວິທະຍຸສື່ສານສຳລັບການສື່ສານແບບມືອາຊີບ

ຄວາມຊັດເຈນ ແລະ ປະສິດທິພາບໃນການສື່ສານດ້ວຍວິທະຍຸ: ວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດ

ຜູ້ໃຊ້ມືອາຊີບສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບໄດ້ສູງສຸດໂດຍການໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄວາມກະທັດຮັດ ແລະ ຄວາມຖືກຕ້ອງ. ສ້າງຂໍ້ຄວາມໂດຍອີງໃສ່ 4 Ws (ໃຜ, ອັນໃດ, ໃສ, ເວລາໃດ) ແລະ ພັກ 1–2 ວິນາທີຫຼັງຈາກກົດ PTT ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການຕັດສ່ວນເລີ່ມຕົ້ນຂອງຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ. ການສຶກສາດ້ານອຸດສາຫະກຳສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການໃຊ້ຖ້ອຍຄຳມາດຕະຖານຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ຜິດພາດໃນການສື່ສານລົງ 63% ເມື່ອທຽບກັບວິທີການທີ່ບໍ່ມີລະບົບ

ການສື່ສານວິທະຍຸສອງທາງ: ວິທີປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບທີມຄວາມປອດໄພ

ເຫັນດີກັບພະນັກງານຄວາມປອດໄພທີ່ຈັດຕັ້ງຄຳສັບລະຫັດສະເພາະສຳລັບສະຖານະການຕ່າງໆທີ່ພວກເຂົາອາດຈະພົບ, ເຊັ່ນ: ການໃຊ້ຄຳວ່າ "Alpha" ເມື່ອມີຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງເຂົ້າມາໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ພວກເຂົາຍັງຈຳເປັນຕ້ອງກວດສອບຄວາມຖີ່ຂອງວິທະຍຸສຳລັບສະຖານະການສຸກເສີນຢ່າງໜ້ອຍອັນລະໜຶ່ງຕໍ່ອາທິດເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຢ່າງເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ເມື່ອສະຖານະການກາຍເປັນຄວາມວຸ້ນວາຍ, ການໃຫ້ລາຍງານລາຍລະອຽດມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍ. ແທນທີ່ຈະເວົ້າພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໂດຍທົ່ວໄປ, ຄຳວ່າ "ທີມ Bravo ຢູ່ນີ້, ເຂດອ້ອມຮອບຖືກປິດກັ້ນແລ້ວ, ກຳລັງມຸ່ງໜ້າໄປຍັງພາກພື້ນ 3 ຕໍ່ໄປ" ຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຊັດເຈນແກ່ທຸກຄົນ. ການສຶກສາກ່ຽວກັບວິທີການສື່ສານຂອງທີມຄວາມປອດໄພໃນການປະຕິບັດຈິງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ, ການມີສາຍສື່ສານສຳຮອງທີ່ຖືກເຂົ້າລະຫັດສາມາດຫຼຸດເວລາໃນການຕອບສະໜອງລົງໄດ້ປະມານ 27 ເປີເຊັນເມື່ອສັນຍານປົກກະຕິເລີ່ມຂາດເຫນີຍ. ປະສິດທິພາບດັ່ງກ່າວຈະເພີ່ມຂຶ້ນຕາມເວລາ, ໂດຍສະເພາະໃນສະຖານະການທີ່ມີຄວາມກົດດັນສູງ ເຊິ່ງທຸກໆວິນາທີມີຄວາມໝາຍ.

ການວິເຄາະແນວໂນ້ມ: ວິທະຍຸດິຈິຕອນກຳລັງປ່ຽນແປງກົດເກນການສື່ສານແນວໃດ

ວິທະຍຸດິຈິຕອນໃນມື້ນີ້ມາພ້ອມກັບການເຂົ້າລະຫັດ AES-256 ແລະ ປ້າຍ GPS ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຈັດການຕິດຕາມຊັບສິນຈາກແຜງຄວບຄຸມສູນກາງໄດ້ແບບເວລາຈິງ. ລຸ້ນບາງລຸ້ນຍັງມີຟັງຊັ່ນປ່ຽນສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ, ເຊິ່ງມີປະໂຫຍດຫຼາຍເວລາທີມງານຕ້ອງການປະສານງານກັນໂດຍບໍ່ຕ້ອງເວົ້າດັງໆ ໃນເວລາທີ່ກຳລັງປະຕິບັດພາລະກິດທີ່ອ່ອນໄຫວ. ວິທະຍຸຍັງສາມາດປ່ຽນຊ່ອງດ້ວຍຕົນເອງອີກດ້ວຍ, ເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຫຍຸ້ງຍາກໃນການດັກຟັງການສື່ສານ. ເບິ່ງຈາກຕົວເລກ, ພວກເຮົາເຫັນວ່າມີການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການຂາຍວິທະຍຸທີ່ມີລະດັບ IP67 ໃນໂຮງງານ ແລະ ໂຄງການກໍ່ສ້າງ. ນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2021 ການນຳໃຊ້ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນປະມານ 40% ເນື່ອງຈາກບໍລິສັດເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການການສື່ສານສອງທາງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ ເຖິງແມ້ວ່າສະພາບແວດລ້ອມຈະມີຝຸ່ນ, ນ້ຳ ຫຼື ສະພາບທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຕໍ່ອຸປະກອນ.

ພາກ FAQ

ກົດລະບຽບ 5-7-3 ໃນການສື່ສານດ້ວຍວິທະຍຸສົ່ງສັ້ນ (ວິກກີ ຕອກກີ) ແມ່ນຫຍັງ?

ກົດລະບຽບ 5-7-3 ແມ່ນຄຳແນະນຳສຳລັບການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ ແລະ ສັ້ນໆ ຜ່ານວິທະຍຸສົ່ງສັ້ນ: ພະຍາຍາມໃຊ້ປະໂຫຍກ 5 ຄຳ, ຮັກສາຂໍ້ຄວາມໃຫ້ສັ້ນກ່ວາ 7 ວິນາທີ, ແລະ ພັກ 3 ວິນາທີລະຫວ່າງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແຕ່ລະຄັ້ງ.

ທ່ານຈະສົ່ງສັນຍານ SOS ໄປທີ່ວິທະຍຸສົ່ງສັ້ນ (ວິກກີ ຕອກກີ) ແນວໃດ?

ເພື່ອສົ່ງສັນຍານ SOS ໃຊ້ລຳດັບສຽງດັງສັ້ນສາມຄັ້ງ, ຕາມດ້ວຍສຽງດັງຍາວສາມຄັ້ງ, ແລ້ວຈຶ່ງສິ້ນສຸດດ້ວຍສຽງດັງສັ້ນສາມຄັ້ງ. ອຸປະກອນຫຼາຍຊະນິດຍັງມີ​ປຸ່ມ​ສຸກເສີນ​ເພື່ອ​ທຳ​ການ​ສົ່ງ​ລຳດັບນີ້​ໂດຍ​ອັດຕະໂນມັດ.

ເປັນຫຍັງການແນະນຳໂຕເອງໃນແຕ່ລະການສົ່ງຂໍ້ມູນຈຶ່ງສຳຄັນ?

ການແນະນຳໂຕເອງໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງການສົ່ງຂໍ້ມູນຈະໃຫ້ບໍລິບົດທັນທີແກ່ຜູ້ຮັບ, ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສັບສົນ ແລະ ຮັບປະກັນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ.

Ten-codes ຊ່ວຍໃຫ້ການສື່ສານດີຂຶ້ນໄດ້ແນວໃດ?

Ten-codes ເຊັ່ນ 10-4 (ຢືນຢັນ) ແລະ 10-20 (ສະຖານທີ່) ຊ່ວຍໃຫ້ການສື່ສານມີຄວາມລຽບງ່າຍໂດຍການສະໜອງວິທີການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຢ່າງໄວວາ ແລະ ມາດຕະຖານ, ເຊິ່ງນິຍົມໃຊ້ໃນຂົງເຂດຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ການບັງຄັບໃຊ້ກົດໝາຍ.

ມີຄຳສັບມາດຕະຖານໃດແດ່ທີ່ໃຊ້ໃນການສົນທະນາຜ່ານວິກກິ້ງ?

ຄຳສັບມາດຕະຖານລວມມີ "Over" ເພື່ອຊີ້ໃຫ້ຮູ້ວ່າທ່ານກຳລັງຄາດຫວັງການຕອບສະໜອງ ແລະ "Out" ເພື່ອຢຸດການສົນທະນາ. ຄຳເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍຮັກສາລະບຽບ ແລະ ປ້ອງກັນການສົ່ງຂໍ້ມູນຊ້ຳກັນ.