Smásendingarmaður fyrir hótelsþjónustu: Smáur og traustur samskiptabúnaður

Smáútlag fyrir hótelsþjónustu er sérhannaður samskiptatæki sem hefur þann hlutverk að bæta árangri, gestaþjónustu og samvinnu starfsmanna í hóteli, þar á meðal starfsfólk við skráningarskotið, hreinsihóp, portþjónar, veitingastarfsmenn og stjórnenda. Quanzhou Kaili Electronics Co., Ltd. hefur þróað þetta smáútlag með því að sameina eiginleika sem eru sérstaklega hæfilegir hótelsþjónustu—eins og fyrirheitni, auðveldni í notkun, varanleika fyrir daglegt notkun í hóteli og möguleika á mörgum samskiptachönnlum fyrir mismunandi deildir—við kjarnaþekkingu fyrirfram í framleiðslu á örvaþjónum án viðbótar, meðal annars með 12.000 fermetra stöðluðu framleiðsluverum, háþróuðum framleiðsluaðferðum og innflytjum prófunartækjum, til að búa til tæki sem hækkar gestaupplifunina og bætir flæði hótelsins. Fyrirheitni smáútlagsins fyrir hótelsþjónustu er lykilatriði í hönnuninni, þar sem það verður að vera ómerkilegt á svæðum þar sem gestir eru (eins og í skáldskánum, veitingastaði eða gangi) en samt auðvelt fyrir starfsmenn að nýta. Útlagið hefur fína, samþætta hönnun með mælingum á um það bil 4,8 sm x 3 sm x 1,8 sm og þyngd á 35-38 grömm, sem gerir það auðvelt að hafa í vasanum, festa við klæði (með festingarklippu sem fylgir), eða geyma í skrifstofuskápi við skráningarskotið. Hylkið er í hlutlitum litum (svartur, hvítur eða grár) sem blanda sig inn í flest hótelklæði, svo lifandi eða áberandi litir sem gætu dregið athygli gesta séu forðast. Takkar útlagsins eru hönnuðir til að virka óhljóðlega (gera minna en 25 desibel hljóð), svo þeir valdi ekki óþarfi í hljóðleysum svæðum eins og í skáldskánum eða gestherbergjum. Quanzhou Kaili Electronics prófar hljóðstyrk útlagsins í hljóðfríu rannsóknarherbergi, svo það sé ómerkilegt jafnvel í notkun. Varanleiki er lagaður eftir því sem notkun í hótli felur í sér: tíðanda notkun af mörgum starfsmönnum, að tækjum verður sleppt (frá skráningarskotum eða hreinsibörum) og að þau verði útsett fyrir smá spilli (í veitingastöðum eða kaffihúsum innan hótel). Hylkið er framúr skrattvaranlegu ABS-plasti með glatta yfirborði sem viðheldur sérstæðan útlit jafnvel eftir daglegt notkun. Útlagið fer í gegnum árekstursprófanir með innflytjum prófunartækjum, sem staðfestir að það getur tekið 1 metra fall á harða gólfi (eins og í skáldskánum eða á hreinsibörum) án skemmda. Það uppfyllir einnig IPX4 staðalinn fyrir vatnsheldni, sem verndar það gegn smáum spilli (eins og kaffi eða vatni) og gerir kleift að hreinsa það með rökkuðu kluti—mikilvægt fyrir starfsmenn í veitingum og hreinsi. Til að styðja árangursfull samskipti á milli mismunandi deilda í hótli, styður smáútlag fyrir hótelsþjónustu 12-16 stillanlega channa, hver tiltekinn ákveðnum hótelstarfsemi. Til dæmis er hægt að úthluta channi 1 við skráningarskotið (fyrir beiðnir gesta eða um skráningu), channi 2 við hreinsi (fyrir uppfærslur um hreinsingu herbergja eða beiðnir um rúmfræði), channi 3 við portþjóna (fyrir hjálp við ferðatækja eða bílaþjónustu) og channi 4 við veitingastarfsmenn (fyrir uppfærslur um borðveitingar eða matarafhendingu). Þessi channasturktúr tryggir að starfsmenn geti samskipti innan deildar sinnar án árekstra við aðra hópa, og þannig flýta svarum á gestaþörfum. Útlagið inniheldur einnig channaskan sem finnur sjálfkrafa hreinsta channann, sem einfaldar uppsetningu fyrir nýja eða tímabundna starfsmenn. Auðveldni í notkun er lykilatriði fyrir starfsmenn í hótli, sem geta haft takmörkuð tíma til að læra tæki með flóknari virkni á milli samskipta við gesti. Smáútlag fyrir hótelsþjónustu hefur einfalda notendaviðmótið með þremur stórum og merktum takkum: aflur (með aflmerki), val á chann (með tölumerkingu) og tala (með hljóðvarpamerki). LED-skjárinn er bjartur og auðlesanlegur, sýnir aðeins channanúmer og aflstöðu—engar flóknar valmyndir eða stillingar. Starfsmenn geta kveikt á útlaganum, valið channann fyrir deild sína og byrjað að samskiptast innan 30 sekúndna. Quanzhou Kaili Electronics býður upp á stutta notendahandbók (sem er fáanleg á mörgum málum fyrir starfsmenn í alþjóðlegum hótelum) með einföldum leiðbeiningum, sem minnkar þar með þjálfunartímann. Búnaðurinn er með lengri straumlíftíma sem hentar vaktum í hótli (8-10 klst), og smáútlagið er rafmagnskeyrt með 1200mAh endurhlaðanlegum litíum-jóna batterí sem veitir allt að 12 klst. ávarp og 72 klst. biðstöðu á einni hleðslu. Þetta er nóg fyrir fulla vakt með millibilum í samskiptum (svara beiðnum gesta, samræma hreinsingu herbergja eða uppfæra þjónustustöðu). Útlagið styður hraða hleðslu með USB-C, og heil hleðsla tekur 1,5 klst., og inniheldur hleðjubanku fyrir margan búnað sem hægt er að geyma á starfsvæðum (eins og við skráningarskot eða í hreinsistofum) fyrir auðveldan og nákvæman hleðsluferli um nóttina. Quanzhou Kaili Electronics notar innflytja tæki til að prófa afköst batteríins undir léttari og meðalþungri notkun, svo það geti viðhaldið 80% af afköstum sínum eftir 500 hleðslu- og tæmingarferli. Til að bæta gestaþjónustu inniheldur smáútlag fyrir hótelsþjónustu sérstæða eiginleika: það hefur hljóðstyrkarestillingu með lágri stillingu (hægilegt fyrir svæði þar sem gestir eru til staðar til að forðast að valda óþarfi) og „óhljóðviðvörun“ sem virkar með vibbun í stað hljóðmerkis þegar skilaboð koma inn—mikilvægt í hljóðleysum svæðum eins og í skáldskánum eða fínum veitingastöðum. Útlagið hefur einnig fötrunarkóða sem tryggir að samskiptin séu dulrituð, svo upplýsingar um gesti (eins og herbergjatölu eða sérbeiðnir) séu varðveittar. Auk þess er útlagið samhæft létthentum eyrnatækjum (sem fylgja sem valkostur) sem leyfa starfsmönnum að samskiptast ómerkilega án þess að tala hátt, sem bætir gestaupplifuninni með því að halda samskiptum ómerkilegum. Quanzhou Kaili Electronics hefur áherslu á „gæði sem vinna“ og sú ákvörðun kemur í ljós í því að hvert smáútlag fyrir hótelsþjónustu fer í gegnum nákvæmar prófanir, þar á meðal notendanlegni með starfsmönnum í hótelum, varanleikaprófanir fyrir daglegt notkun og prófanir á samskiptaskeiðum í hótelsumhverfi (skáldskánum, gangi, gestherbergjum, útivistarleiksvæðum). Með yfir 250 starfsmenn sem eru aðallega að vinna að gæðum vöru—þar með taldir R&D starfsmenn sem skilja hótelstarfsemi—tryggir fyrirtækið að þetta smáútlag uppfyllir staðla hótela um allan heim. Hvort sem það er notað til að svara fljótt beiðnum gesta, bæta hreinsiskipti eða samræma veitingastarfsemi, er smáútlag fyrir hótelsþjónustu frá Quanzhou Kaili Electronics verðmætt tæki fyrir hótelbransann, sem passar við hefðir fyrirtækisins um að „gestur fyrst, þjónusta fyrst.“