الراديو ثنائي الاتجاه لمتاجر البيع بالتجزئة هو جهاز اتصال صغير وسهل الاستخدام تم تصميمه من قبل شركة Quanzhou Kaili Electronics Co.، محدودة، بهدف تبسيط العمليات في بيئات البيع بالتجزئة، بما في ذلك محلات السوبر ماركت والمتاجر الكبرى والمتاجر الصغيرة. يتم تصنيع هذا الراديو في مصنع قياسي تبلغ مساحته 12000 متر مربع ومزود بخطوط إنتاج متقدمة وأجهزة اختبار مستوردة، وهو يتيح الاتصال الفوري بين الموظفين، مثل الكاشير والمندوبين في المتجر والإداريين، مما يحسن خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية. ويتيح مدى اتصال يتراوح بين 0.5 إلى 2 كيلومتر، وهو ما يكفي لتغطية داخل المنشآت التجارية، مع استخدام ترددات UHF التي تعمل بشكل جيد داخليًا، حيث تخترق الرفوف والجدران. يتميز الجهاز بتصميم خفيف الوزن وغير لافت يمكن حمله بسهولة أو تثبيته على الزي الرسمي، مع وضعية الصمت لتجنب إزعاج العملاء. وتضمن وضوح الصوت تقنية تقليل الضوضاء، التي تُفلتر منها الأصوات الخلفية مثل الحديث أو الموسيقى أو ماسحات الكاشير. ومن بين المزايا الرئيسية وجود قنوات متعددة لفصل الوظائف (مثل إعادة التخزين والمساعدة للعملاء)، مما يسمح بالاتصال المستهدف، إضافة إلى تحكمات بسيطة تسمح بالتشغيل السريع خلال الفترات المزدحمة. ويدعم عمر البطارية استخدامًا يتراوح بين 8 إلى 10 ساعات، مع خيارات لإعادة الشحن وأجهزة شحن صغيرة تناسب غرف استراحة الموظفين. كما يتميز الراديو ثنائي الاتجاه لمتاجر البيع بالتجزئة بالمتانة، مع غلاف مقاوم للسقوط البسيط والانسكابات التي تحدث بشكل شائع في بيئات البيع بالتجزئة. ومن خلال تمكين الموظفين من العثور بسرعة على المنتجات أو طلب الدعم في الكاشير أو الرد على استفسارات العملاء، فإن هذا الجهاز يقلل من أوقات الاستجابة ويعزز تجربة التسوق ككل، وهو ما يعكس التزام شركة Quanzhou Kaili Electronics بسياسة "العميل أولًا" تجاه حلول عملية ومحددة لقطاعات الأعمال.